115年產業競爭力輔導團 AI數位轉型

       依據「因應國際情勢強化經濟社會及民生國安韌性特別條例」第3條第2款及「經濟部因應國際情勢強化經濟韌性辦法」(下稱本辦法) 第5條第2項規定，協助製造業之企業接受診斷輔導並獲得智慧化轉型升級建議，實質導入人工智慧(下稱AI)工具，掌握政府金融支持、研發轉型補助、推動人才訓練與技術應用、開拓多元市場、節能技術服務、勞工再充電等強化經濟韌性或提升競爭力措施，並在符合條件時轉介申請相關資源，俾便企業實現智慧化轉型目標，提升韌性並在國際情勢持續變化中穩健成長。

主辦單位:經濟部/工研院生醫與醫材研究所
執行單位:艾城市有限公司

專案經費

第一階段:政府補助19萬元企業自籌款1萬元。
第二階段:AI工具每案補助上限10萬元。
※ 實際補助金額、自籌款比例及申請額度，將依經濟部最新公告之申請辦法及最終核定結果為準。

專案預計產出項目

第一階段:產業競爭力輔導團診斷輔導報告書1份。
第二階段:協助導入AI工具。

已完成輔導客戶

導入AI客服軟體後成效

• 減少60%人力負擔24/7全天候在線，自動化處理 80% 重複性諮詢，首年導入費低於基本工資。
• 輕量轉型$0硬體設備投資全雲端架構隨開即用，無需購置昂貴伺服器，適合因應市場需求隨時彈性調整。
• 零門檻操作行政人員也能輕鬆上手訓練 AI 模型，將對話轉化為公司數位資產。

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